L'Office national d'inclusion sociale (ONIS) coordonne l'action des agents régionaux d'inclusion sociale (ARIS) afin de garantir un traitement identique des bénéficiaires devant la loi.
Il a également pour mission de veiller à ce que les mesures d'activation soient appropriées.
Il conseille et guide les agents régionaux d'inclusion sociale par le biais de directives, par des réunions et par des entretiens individuels.
Il fait connaître aux agents régionaux d'inclusion sociale des dispositifs établis ou des dispositifs nouveaux pouvant les intéresser dans l'exécution de leur mission ainsi que des études ayant trait à leur clientèle.
Il veille à l'application correcte des directives établies et il intervient également si les relations entre le bénéficiaire et l'agent régional d'inclusion sociale risquent de devenir conflictuelles.
Missions des ARIS
Les missions des agents régionaux d'inclusion sociale sont notamment:
- prendre en charge les dossiers des personnes transmis par l'Office national d'inclusion sociale;
- élaborer avec le bénéficiaire le plan d'activation personnalisé prévu à l'article 16 de la loi REVIS et le tenir à jour;
- conformément au plan d'activation, organiser les mesures d'activation prévues à l'article 17 de la loi et préparer les documents administratifs prescrits;
- veiller au bon déroulement des mesures d'activation au moyen d'un contact régulier avec le bénéficiaire et le responsable du lieu d'affectation, prévenir dans la mesure du possible la rupture de la mesure d'activation;
- adresser les demandeurs et bénéficiaires de l'allocation d'activation au service de santé au travail multisectoriel;
- gérer les constats d'incapacité de travail des bénéficiaires d'une allocation d'activation et convoquer les personnes, le cas échéant, à se présenter auprès d'experts mandatés par le directeur de l'ONIS;
- contrôler les informations reprises aux "décomptes mensuels" des bénéficiaires de l'allocation d'activation;
- gérer les dossiers des personnes dispensées de la participation à des mesures d'activation.
La mission des ARIS est assurée au sein des offices sociaux. Le relevé des agents régionaux d'inclusion sociale et leurs compétences géographiques respectives sont affichés ici:
Relevé des offices sociaux et agents régionaux d’inclusion sociale
- Office social: Beaufort
Communes: Beaufort, Bech, Berdorf, Consdorf, Reisdorf
Adresse : Maison Theis 6, rue de l'Auberge, L-6315 Beaufort
ANTUNES SANTOS Joana Tél.: 26 87 60 54 42 E-mail: joana.santos@officesocial-beaufort.lu
GROOS Nathalie Tél.: 26 87 60 54 41 E-mail: nathalie.groos@officesocial-beaufort.lu
- Office social: Bettembourg
Communes: Bettembourg, Frisange, Roeser
Adresse: 11, rue James Hilliard Polk, L-3275 Bettembourg
FORTY Martine Tél.: 26 51 66 57 E-mail: martine.forty@oscbfr.lu
LADEIRO FERNANDES Dylan Tél.: 26 51 66 61 E-mail: dylan.ladeiro@oscbfr.lu
- Office social : CENTREST
Communes : Betzdorf, Niederanven, Junglinster
Adresse : 10, rue de Wormeldange, L-6955 Rodenbourg
REIS Alexandra Tél.: 77 03 45 25 E-mail: alex.reis@centrest.lu
- Office social Contern (ieweschte Syrdall)
Communes: Contern, Sandweiler, Schuttrange, Weiler-la-tour
Adresse: 15, rue de la Gare, L-5353 Oetrange
FEHLEN Chiara Tél.: 27 69 29 24 E-mail: chiara.fehlen@contern.lu
- Office social Differdange
Commune: Differdange
Adresse: 16, avenue de la liberté, L-4601 Differdange
KATER Carine Tél.: 58 77 11 556 E-mail: carine.kater@differdange.lu
PALLAGE Chloé Tél.: 58 77 11 553 E-mail: chloe.pallage@differdange.lu
PIEPOLI Letizia Tél.: 58 77 11 546 E-mail: letizia.piepoli@differdange.lu
WAGNER Céline Tél.: 58 77 11 557 E-mail: celine.wagner@differdange.lu
WANDIVINIT Zoé Tél.: 58 77 11 547 E-mail: zoe.wandivinit@differdange.lu
- Office social Dudelange
Commune: Dudelange
Adresse: Maison sociale 27, rue du Commerce, L-3450 Dudelange
BALSAS Marine Tél.: 51 61 21 798 E-mail: marine.balsas@dudelange.lu
PINHO PEREIRA Mélanie Tél.: 51 61 21 797 E-mail: melanie.pinho@dudelange.lu
SCHMITT Jérôme Tél.: 51 61 21 796 E-mail: jerome.schmitt@dudelange.lu
- Office social Echternach
Communes: Echternach, Rosport
Adresse: 9, rue André Duchscher, L-6434 Echternach
AFONSO PEREIRA Sandrina Tél.: 26 72 00 91 92 E-mail: sandrinaafonso.oser@echternach.lu
REIS Stephanie Tél.: 26 72 00 91 82 E-mail: stephaniereis.oser@echternach.lu
- Office social Esch/Alzette
Commune: Esch-sur-Alzette
Adresse: 21, rue Louis Pasteur, L-4276 Esch-sur-Alzette
DE OLIVEIRA Débora Tél.: 27 545 244 E-mail: debora.bernardino@villeesch.lu
JACHACY Sandra Tél.: 27 543 025 E-mail: sandra.jachacy@villeesch.lu
LEMVOKA Beber Tél.: 27 542 261 E-mail: beber.lemvoka@villeesch.lu
MAZOYER Kelly Tél.: 27 543 024 E-mail: kelly.mazoyer@villeesch.lu
PALFROY Christelle Tél.: 27 542 290 E-mail: christelle.palfroy@villeesch.lu
SENECHAL Sandra Tél.: 27 542 261 E-mail: sandra.senechal@villeesch.lu
WEBER Isabelle Tél.: 27 543 021 E-mail: isabelle.weber@villeesch.lu
- Office social Ettelbruck (Nordstad)
Communes: Bettendorf, Bourscheid, Colmar-Berg, Diekirch, Erpeldange, Ettelbruck, Feulen, Mertzig, Schieren
Adresse: 40, avenue Salentiny, L-9080 Ettelbruck
DISTELDORFF Laura Tél.: 26 81 91 380 E-mail: laura.disteldorff@osnos.lu
FERREIRA LOMBA Katia Tél.: 26 81 91 368 E-mail: katia.lomba@osnos.lu
MARQUES Kelly Tél.: 26 81 91 378 E-mail: kelly.marques@osnos.lu
MARTINS Jessica Tél.: 26 81 91 371 E-mail: jessica.martins@osnos.lu
NEY Sarah Tél.: 26 81 91 395 E-mail: sarah.ney@osnos.lu
- Office social Grevenmacher
Communes: Biwer, Flaxweiler, Grevenmacher, Manternach, Mompach, Mertert, Wormeldange
Adresse: 33, rue de Trèves, L-6793 Grevenmacher
JUNG Christian Tél.: 26 70 50 52 E-mail: christian.jung@osgrevenmacher.lu
THOSS Viviane Tél.: 26 70 50 53 E-mail: viviane.thoss@osgrevenmacher.lu
- Office social Hesperange
Commune: Hesperange
Adresse: 476, route de Thionville
MUSIALSKI Stéphanie Tél.: 36 08 08 24 85 E-mail: stephanie.musialski@hesperange.lu
REMY Emmanuelle Tél.: 36 08 08 24 84 E-mail: emmanuelle.remy@hesperange.lu
- Office social Hosingen
Communes: Clervaux, Parc Hosingen, Kiischpelt, Putscheid, Tandel, Troisvierges, Vianden, Weiswampach, Wincrange
Adresse: 33, Haaptstrooss, L-9806 Hosingen
DONDELINGER Nadia Tél.: 27 80 27 E-mail: nadia.dondelinger@resonord.lu
FALLY Ludivine Tél.: 28 80 27 E-mail: ludivine.fally@resonord.lu
HEINEN Sylvie Tél.: 27 80 27 E-mail: sylvie.heinen@resonord.lu
SCHEUER Sabrina Tél.: 27 80 27 E-mail: sabrina.scheuer@resonord.lu
SCHMIT Tessy Tél.: 27 80 27 E-mail: tessy.schmit@resonord.lu
WALCH Lex Tél.: 27 80 27 E-mail: lex.walch@resonord.lu
- Office social Kaerjeng
Commune: Käerjeng
Adresse: 29, rue de la Résistance L-4942 BASCHARAGE
PATRIS Céline Tél.: 50 05 52 384 E-mail: celine.patris@kaerjeng.lu
SANTOS COIMBRA Stéphanie Tél.: 50 05 52 384 E-mail: stephanie.santos.coimbra@kaerjeng.lu
- Office social Kayl
Communes: Kayl, Rumelange
Adresse: 82, rue de Tétange, L-3672 Kayl
KELLER Serge Tél.: 56 66 66 483 / 621 666 438 E-mail: serge.keller@kayl.lu
SOARES Yann Tél.: 56 66 66 484 / 621 666 439 E-mail: yann.soares@kayl.lu
- Office social Larochette
Communes: Aerenzdallgemeng, Fischbach, Heffingen, Larochette, Waldbillig
Adresse: 6, rue de Medernach L-7619 LAROCHETTE
SCHROEDER Julie Tél.: 26 87 00 23 223 E-mail: julie.schroeder@osclarochette.lu
- Office social Luxembourg
Commune: Ville de Luxembourg
Adresse : 13 rue Beaumont L-1219 Luxembourg
ARENDT Véronique Tél.: 47 96 51 01 E-mail: varendt@vdl.lu
BERGER Isabelle Tél.: 47 96 51 02 E-mail: iberger@vdl.lu
BERNARD Frédéric Tél.: 47 96 51 03 E-mail: fbernard@vdl.lu
CUELENAERE Jean-Marie Tél.: 47 96 51 04 E-mail: jmcuelenaere@vdl.lu
HAU Danièle Tél.: 47 96 51 11 E-mail: dhau@vdl.lu
KLENSCH Sven Tél.: 47 96 51 13 E-mail: sklensch@vdl.lu
LIMA Elton Tél.: 47 96 51 05 E-mail: elima@vdl.lu
MISS Dorothée Tél.: 47 96 51 06 E-mail: dmiss@vdl.lu
REIFENBERG Kim Tél.: 47 96 51 07 E-mail: kreifenberg@vdl.lu
SCHLINK Kim Tél.: 47 96 51 10 E-mail: kschlink@vdl.lu
SCHMIT Nadine Tél.: 47 96 51 08 E-mail: nadschmit@vdl.lu
SERRANO Leila Tél.: 47 96 51 09 E-mail: lserrano@vdl.lu
THORN Michel Tél.: 47 96 51 12 E-mail: mthorn@vdl.lu
- Office social Mamer
Communes: Bertrange, Dippach, Kehlen, Kopstal, Leudelange, Mamer, Reckange/Mess
Adresse: 2-4, Parc d'Activités Capellen L-8308 CAPELLEN
GUIOT Béatrice Tél.: 26 11 37 51 E-mail: beatrice.guiot@oscmamer.lu
MULLER Christiane Tél.: 26 11 37 52 E-mail: christiane.muller@oscmamer.lu
- Office social Mersch
Communes: Bissen, Boevange/Attert, Lintgen Mersch, Tuntange
Adresse: 35, rue de la Gare L-7535 MERSCH
DE WACHTER Fabienne Tél.: 26 32 58 31 E-mail: fabienne.dewachter@osmersch.lu
MANDRES Sarah Tél.: 26 32 58 30 E-mail: sarah.mandres@osmersch.lu
- Office social Mondercange
Commune: Mondercange
Adresse: 1, rue de Limpach - "A Bosselesch" L-3932 Mondercange
KETFI Nadia Tél.: 55 05 74 572 E-mail: nadia.ketfi@mondercange.lu
- Office social Mondorf
Communes : Dalheim, Mondorf-les-Bains
Adresse : 22, rte de Luxembourg L-5634 Mondorf-les-Bains
RONCK Martine Tél.: 23 60 55 875 E-mail: martine.ronck@mondorf-les-bains.lu
- Office social Pétange
Commune: Pétange
Adresse: 1C, rue de la Chiers L-4720 PETANGE
BERNARDI Amandine Tél.: 26 50 83 28 E-mail: amandine.bernardi@os.petange.lu
DECHMANN Paul Tél.: 26 50 83 22 E-mail: pol.dechmann@os.petange.lu
PALETTA Letizia Tél.: 26 50 83 51 E-mail: letizia.paletta@os.petange.lu
- Office social Rédange
Communes: Beckerich, Ell, Grosbous, Préizerdaul, Rambrouch, Rédange, Saeul, Useldange, Vichten, Wahl
Adresse: 84, Grand-rue L-8510 REDANGE/ATTERT
DELALLE Christelle Tél.: 26 62 10 55 33 E-mail: christelle.delalle@oscare.lu
VAZ FERRAZ Katia Tél.: 26 62 10 55 1 E-mail: katia.vazferraz@oscare.lu
- Office social Remich
Communes: Bous, Lenningen, Remich, Schengen, Stadtbredimus, Waldbredimus
Adresse: 16-18 Maachergaas L-5550 Remich
RUWET Peggy Tél.: 28 13 43 E-mail: peggy.ruwet.aris@oscr.lu
- Office social Sanem
Commune: Sanem
Adresse: 16, rue de la Poste L-4477 BELVAUX
BARILLARO David Tél.: 59 30 75 895 E-mail: david.barillaro@suessem.lu
MALLINGER Dana Tél.: 59 30 75 1 E-mail: dana.mallinger@suessem.lu
MARTIN Nathalie Tél.: 59 30 75 894 E-mail: nathalie.martin@suessem.lu
- Office social Schifflange
Commune: Schifflange
Adresse: 13 Rue du Pont L-3873 Schifflange
MAGON Marie Julie Tél.: 54 50 61 803 E-mail: marie.magon@schifflange.lu
MUSER Lizaveta Tél.: 54 50 61 808 E-mail: lizaveta.muser@schifflange.lu
- Office social Steinfort
Communes: Garnich, Hobscheid, Koerich, Septfontaines, Steinfort
Adresse: 11, rue de Kleinbettingen L-8436 Steinfort
FICHANT Marylène Tél.: 28 22 75 223 E-mail: marylene.fichant@osrsteinfort.lu
- Office social Steinsel
Communes: Lorentzweiler, Steinsel
Adresse: 1, rue des Prés L-7333 Steinsel
WANTZ Carine Tél.: 20 80 02 3525 E-mail: carine.wantz@osstelo.lu
- Office social Strassen
Commune: Strassen
Adresse: 1, place Grande-Duchesse Charlotte L-8041 Strassen
GANETO Aldina Tél.: 31 02 62 477 E-mail: aldina.ganeto@strassen.lu
- Office social Walferdange
Commune: Walferdange
Adresse: Place de la Mairie L-7201 Walferdange
TROMBETTA Chiara Tél.: 33 01 44 326 E-mail: chiara.trombetta@walfer.lu
- Office social Wiltz
Communes : Boulaide, Esch-sur-Sûre, Goesdorf, Lac de la Haute Sûre, Wiltz, Winseler
Adresse : Maison communale Eschweiler 1 Rue Kräiz L-9651 Eschweiler
BILLA Régine Tél.: 26 95 21 28 E-mail: regine.billa@wiltz.lu
DARDOU Aimeline Tél.: 26 95 21 27 E-mail: aimeline.dardou@wiltz.lu
QUENTIN Dewez Tél.: 26 95 21 39 E-mail: quentin.dewez@wiltz.lu
VANHAEKENDOVER Liz Tél.: 26 95 21 26 E-mail: liz.vanhaekendover@wiltz.lu